生活日报11月5日讯(记者 赵国陆 通讯员王冰 王新利)不少酒店打出“八折优惠”的海报招徕顾客,结账时就会遇到“海鲜除外”的附则,店家甚至把泥鳅、龙虾等“河鲜”统统视为“海鲜”。省城两位市民就将貌似“酬宾”实际“宰人”的酒店投诉到消协。
市民张先生一家到一酒店聚餐,看到宣传海报上写着“当日来本店消费,八折优惠”。饭后买单时,服务员告知,八折优惠不含酒水、海鲜类菜肴。张先生觉得不解,海报上并未注明酒水、海鲜例外。
服务员称,酒水、海鲜不打折,在餐饮行业中一贯如此。无奈,张先生只好按全价付款。但在核对价目时,他发现所点的鲤鱼、泥鳅两道菜也在八折之外。店方给的解释是:“鲤鱼、泥鳅都是水里长的,所以跟海鲜一样都不打折”。张先生一气之下向12315投诉。
无独有偶,历下区的徐女士和朋友在一家酒店就餐时,服务人员事先提醒,消费满300元,便可享受菜金八五折的优惠,除海鲜外。然而她在结账时,发现河虾、龙虾也被归入“海鲜”,没有列入打折优惠的范围。
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